Se sua empresa anuncia no Google por meio de uma agência, pense nestas 5 importantes perguntas que você precisa fazer.
Se você já anuncia no Google Ads, é provável que já percebeu que se trata de uma publicidade capaz de impulsionar visitas e conversões em seu site.
Mas também percebeu que o Google atualiza esta ferramenta dezenas de vezes por ano. De fato, conhecer estas mudanças e fazer bom uso dos recursos envolve estudo, frequência a cursos e seminários, além de muita prática.
Por este motivo, muitas empresas reconhecem a necessidade de contratar uma agência de Links Patrocinados para gerenciar suas campanhas.
Mas na hora de escolher uma agência, é bom esclarecer algumas dúvidas sobre certificação para que haja uma relação de transparência. Além disso, responder estas perguntas ajuda a entender o potencial da agência em transformar seus investimentos em resultados.
5 perguntas que você precisa fazer sobre sua agência
1. Minha agência é certificada como Google Partner?
A Certificação Google Partner testa as habilidades dos profissionais que gerenciam sua conta no Google Ads. O exame é rigoroso. Assim, se você contratar uma agência certificada, você tem uma garantia adicional de que está contratando profissionais testados e aprovados pelo próprio Google.
Ou seja, não são profissionais com um conhecimento mediano – pelo contrário, eles demonstram habilidades avançadas e comprovadas pelo Google Ads.
2. Quais certificações minha agência possui?
O Google Partner possui os seguintes exames de certificação:
- Rede de pesquisa: abrange práticas avançadas e recomendadas para criar, gerenciar e otimizar campanhas na Rede de Pesquisa do Google. Isto incluir ter habilidades com lances inteligentes e Soluções de Público-alvo.
- Rede de Display: aborda práticas avançadas e recomendadas para criar, gerenciar e otimizar campanhas na Rede de Display de acordo com metas específicas.
- Certificação em apps: aborda conceitos básicos e avançados da publicidade voltada para dispositivos móveis. Neste exame estão incluídos os diversos formatos de anúncios, lances e segmentação, além de criação e otimização de campanhas.
- Google Ads para vídeo: abrange práticas recomendadas para criar, gerenciar, avaliar e otimizar campanhas de publicidade em vídeo no Google e YouTube. A agência precisa demonstrar ser capaz de criar histórias envolventes em vídeo e influenciar clientes ao longo de toda jornada de conversão.
- Anúncios do Shopping: neste exame, os profissionais são testados quanto aos seus conhecimentos básicos e avançados no Google Shopping. Isto inclui a criação de contas no Google Merchant Center e de feeds de dados de produtos, além da criação e gestão das Campanhas do Shopping.
- Métricas do Google: analisa o conhecimento de soluções de mensuração do Google Ads e do Analytic. Em outras palavras, significa entender como transformar métricas em ações. Observação: esta certificação não conta para o selo Google Partners.
Assim, quando uma agência diz que é certificada, é importante perguntar: mas em quais exames ela foi aprovada?
Por exemplo, a Clinks é uma agência que possui TODAS as certificações do Google Ads.
Ao conquistar as 6 certificações, demonstramos possuir a expertise e aptidão necessárias para a gestão dos Links Patrocinados em todas as áreas.
3. Minha agência possui a certificação PREMIER?
O Google concede o selo Google Partner PREMIER somente para as agências que estão entre os 3% de empresas com melhor desempenho no país.
Os fatores que influenciam esta avaliação são os seguintes: crescimento dos clientes da agência, a capacidade de retenção de clientes, a diversificação de produtos e os gastos anuais com os anúncios.
O selo PREMIER é uma garantia ainda maior de que a agência possui as habilidades necessárias para transformar investimento em resultados, independentemente de qual seja o ramo de negócio.
4. Quando ela recebeu a certificação?
Esta pergunta é importante pelo seguinte fato: visto que o Google Ads recebe atualizações constantes, a aprovação no exame é válida por 12 meses.
Após um ano, os profissionais da agência precisam refazer e passar no exame para manter o status de parceiros no Google Partner.
5. Minha agência já perdeu alguma vez o selo Google Partner?
De fato, é possível que a agência perca o selo de certificação.
Assim, se a agência deixar de satisfazer os requisitos de parceiro, ela pode perder seu status como Google Partner.
A Clinks mantém o status de agência Google Partner desde sua fundação em 2010, sem nunca perdê-lo.
Em resumo
Portanto, se você anuncia no Google por meio de uma agência, você precisa fazer estas 5 perguntas:
- A agência/consultoria que contratei possui o selo de parceria do Google Ads (Google Partner)?
- Em quais exames de certificação seus profissionais foram aprovados?
- Ela possui a certificação Google Partner PREMIER?
- Quando a agência realizou os exames?
- A agência já perdeu alguma vez o selo de parceira?
Escolher uma agência certificada significa ser atendido por profissionais que comprovaram seu domínio em publicidade no Google.
De fato, este conhecimento é essencial para alcançar resultados de acordo com o investimento de cada empresa.
