O que são cliques gratuitos? Veja onde encontrar relatório de cliques gratuitos e o que fazer com estes dados.
Se as cobranças do Google Ads acontecem por meio de cliques nos anúncios, o que são os cliques gratuitos? Como é possível alguém interagir com seus anúncios sem que isso conte como cliques efetivos?
Neste artigo, você vai entender como funcionam os cliques gratuitos do Google e porque você precisa ficar de olho neles.
O que são cliques gratuitos?
Cliques gratuitos são definidos como interações dos clientes com anúncios em vídeo e gráficos, mas que não resultam em cobranças. Por este motivo, estes cliques não aparecem nos relatórios de cliques e CTR.
Veja alguns exemplos de cliques gratuitos:
- Clique em anúncios em vídeo: para que o Google cobre esta interação, é necessário que a pessoa assista ao vídeo por uma quantidade mínima de tempo. Se ela não atingir este tempo mínimo, a interação conta como clique gratuito.
- Expansão de anúncio gráfico: alguns anúncios gráficos podem ser expandidos. Quando a pessoa clica no anúncio para vê-lo expandido, esta interação conta como clique gratuito.
- Cursor sobre anúncio: alguns anúncios gráficos reagem quando você passa o cursor sobre ele. No entanto, se a pessoa fizer somente isso, a ação conta como clique gratuito.
Onde os dados de cliques gratuitos aparecem?
As interações gratuitas não aparecem de forma automática em seus relatórios.
Isto talvez signifique que você pode estar recebendo vários cliques gratuitos e nem sabe disso.
Por isso, se quiser acompanhar os cliques gratuitos nos seus anúncios do Google, você precisa acessar o relatório certo.
Portanto, para visualizar os cliques gratuitos siga estes passos:
- Acesse o Google Ads e clique em Relatórios, no alto da página.
- Em seguida, selecione a opção Relatórios predefinidos (Dimensões) > Outros > Cliques gratuitos.
Entre as diversas colunas neste relatório, você encontra “Interações grátis” e “Taxa de interação grátis”.
Com este relatório, você descobre quais anúncios e campanhas estão recebendo cliques gratuitos.
Como usar os dados de cliques gratuitos
Agora que sabe quais são os anúncios que estão recebendo cliques gratuitos, você talvez se pergunte: o que eu faço com estes dados?
Os cliques gratuitos ajudam a descobrir qual parte do anúncio chama a atenção.
Por exemplo, em um anúncio expansível, você descobre que muitas pessoas clicam para expandir a imagem. No entanto, elas não clicam no anúncio expandido para visitar seu site.
O que isso significa? Pode ser que a imagem inicial chame a atenção. No entanto, quando expandida, ela talvez não convença o público a clicar para visitar seu site.
O mesmo vale para anúncios em vídeo. Talvez seu público clique no vídeo, mas assista apenas a parte inicial. Estes cliques gratuitos ajudam a perceber que talvez seja necessário fazer ajustes no vídeo para manter a atenção das pessoas até o final.
Concluindo
Portanto, os cliques gratuitos são sinais úteis para você identificar quais elementos dos seus Links Patrocinados estão chamando a atenção e até que ponto vai este interesse.
A partir daí, você pode usar estes dados para fazer ajustes nos seus anúncios de modo a manter o interesse do seu público-alvo.
